Oura har bekräftat ett problem efter övergången mellan sommar- och vintertid som kan göra att flera typer av hälsodata visas en timme fel i Oura-appen. Problemet påverkar både iOS- och Android-användare och är fortfarande markerat som öppet.
Enligt Oura kan felet påverka hur puls, Daytime Stress, sömn och aktivitetsdata placeras tidsmässigt i appen. Under själva natten då klockan ställs om kan den registrerade sömntiden dessutom visas som en timme kortare än den faktiskt var.
Det handlar däremot inte om att Oura Ring generellt har slutat registrera information. Oura uppger uttryckligen att ringen fortsätter att samla in data, vilket pekar på att problemet främst ligger i hur informationen visas och tidsstämplas i appen efter tidsomställningen.
Någon tillfällig lösning finns inte i nuläget. Oura avråder indirekt från de vanliga felsökningsåtgärderna genom att konstatera att varken ominstallation av appen, ny parkoppling eller återställning av ringen löser problemet.
För användare som har sett ovanliga tidsangivelser eller en oväntat kort sömnregistrering i samband med tidsomställningen kan felet alltså vara förklaringen. Det är samtidigt viktigt att skilja problemet från mer generella fel i Ouras sömn- eller pulsmätning.
Oura har ännu inte angett när en korrigering kommer att släppas. Problemet fanns fortfarande med bland företagets öppna kända problem när supportsidan uppdaterades den 30 oktober 2026.
Källa: Oura